Search
Close this search box.

Bolk
magazine

WINTER 2023

Beste Bolkgenoten,

Tevreden medewerkers presteren beter, dat is niets nieuws. Bij Bolk en CTT werken veel mensen op afstand en zonder direct toezicht. Dan is kostenbewust en klantgericht werken, samenwerken en meedenken onmisbaar. Voor tevreden medewerkers is dat vanzelfsprekend en daar zijn we ons al heel lang van bewust.

Maar als werkgever hebben we slechts gedeeltelijk invloed op deze tevredenheid. Wat betreft inkomen, heldere afspraken, goed materieel en veilige werkomstandigheden nog wel, maar niet alle ritten zijn even populair. En het verkeer geeft steeds vaker reden tot ergernis.

Dat maakte ons wat sceptisch toen het begrip Bruto Twents Geluk werd geïntroduceerd als leidraad voor werkgevers. Want als je zorgen hebt over spanningen in de wereld of je financiën, of als je te maken krijgt met onverwachte gezondheidsproblemen is geluk soms ver weg… al heb je het op je werk nog zo goed voor elkaar.

Toch werden we nieuwsgierig toen vorig jaar het Twentse gelukscijfer werd gepresenteerd als onderdeel van een landelijke meting. Het was geen verrassing dat de Twentenaar hoger scoort dan de gemiddelde Nederlander. Maar we wilden weten of we bij Bolk boven of onder dat Twentse gemiddelde zitten. En hoe dat verschilt tussen onze afdelingen.

Daar waren meer bedrijven in Almelo benieuwd naar. Daarom werd een proef ontwikkeld waarbij alle medewerkers via een enquête op de telefoon snel een aantal vragen konden beantwoorden. Geen typisch medewerkerstevredenheidsonderzoek maar een gericht onderzoek naar geluksfactoren. Bijvoorbeeld invloed op je werk, collegialiteit, sociale binding, veiligheid en waardering.

Bolk scoorde een mooie 7,9. Daar mogen we trots op zijn. Opvallend is de hoge tevredenheid van onze medewerkers die het meest moeten “geven” en langdurig van huis zijn, tegenover de lagere tevredenheid van zij die in een meer geregeld stramien werken. Werk doen waar je hart ligt is blijkbaar een grote geluksfactor. Niet iedereen kan die keuze maken, maar we zien genoeg aanknopingspunten om andere zaken te verbeteren, bijvoorbeeld in inspraak en opleidingsmogelijkheden.

We zijn blij met de resultaten van dit onderzoek. Het maakt ons trots dat dit aanleiding geeft voor veel positieve publiciteit. Dit bevestigt dat MKB-bedrijven met korte lijnen, familiegevoel en betrokkenheid goede werkgevers zijn. En dat dit type bedrijven goed past bij de Twentse aard.

Praten over en werken aan geluk blijft nog wat onwennig, zeker als een aantal medewerkers buiten hun invloed vecht tegen ronduit ongelukkige omstandigheden. Maar vooral de reacties van laatstgenoemde collega’s naar aanleiding van dit onderzoek, bevestigen dat deze manier van denken een goede leidraad is. Geluk heeft vooral te maken met andere mensen en met relatief kleine dingen. Én geluk is merkbaar onder moeilijke omstandigheden.

We wensen iedereen VEEL GELUK met de feestdagen toe!

Directie Bolk en CTT

Projecten

Opslagtanks over weg-water-weg

Korte route – Extreme lading

Artikelen

Laat weten waarbij u onze hulp nodig heeft.
Bolk bedenkt en regelt altijd de juiste oplossing voor uw transportvraag